导游业务知识动漫教学资源（包括但不限于如下动漫课件资源）：

（1）认识导游人员（2）导游人员的从业素质（3）导游人员的职责（4）导游人员的服务（5）导游接团前服务准备（6）导游服务的准备上（7）导游服务的准备下（8）赴饭店途中服务（9）入住服务（10）核对商定日程（11）参观游览服务上（12）参观游览服务下（13）食购娱服务（14）送站服务上（15）送站服务下。