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毕业生就业去向调研结果显示,旅游专业毕业生所面向的就业岗位以旅行社类为主,兼顾旅游景区与酒店。旅行社就业毕业生,以计调/导游/销售/领队等岗位为初次就业岗位,以计调经理/地接经理/销售经理/出境经理为二次晋升岗位,以旅行社总经理/分公司总经理/在线旅游企业区域经理等为未来发展岗位。
往届毕业生就业去向中旅游电子商务类岗位所占比重略小,但在智慧旅游/互联网+/旅游大数据/移动互联网蓬勃发展的大背景下,旅游电子商务类岗位就业市场需求旺盛,国内旅游业务在线化,出境旅游业务系统化已经是不可阻挡的发展趋势。懂旅游的人不懂技术,懂技术的人不懂销售是行业目前的真实写照。懂旅游,会技术,能营销的符合人型人才奇缺。未来将会有大量毕业生充实到旅行社/景区/酒店等旅游企业电子商务岗位中。
根据对青岛旅行社信息化状况的调研。截至目前,青岛旅行社信息化应用状况大体可以分为以下三类。以港中旅/国旅/中旅总社为代表的大型旅行社均已经开发自有旅游电子商务系统;以嘉华国旅/银座旅游等为代表的中型旅行社都已采购并启用金棕榈系统;以新桥/中联等为代表的小型旅行社则采用自我游系统(中国领先的旅游分销定制平台)/联合集散系统。
旅游管理专业学生掌握信息化与电子商务理论与技能后可以在旅游业(如旅行社、旅游景区)中承担旅游产品网络销售的工作任务,即胜任旅游产品网络销售岗位;经过经验的积累可晋升至旅游电商部经理岗位;业务能力和管理经验提高以后最终走向旅游顾问、旅游管家、旅行社总经理的工作岗位。
中职:强调基层岗位操作技能,弱化理论基础和职业技术含量,以满足企业现有岗位需求为主,培养企业基层操作人员和主管为主。实训以E8旅游管理软件、美萍酒店管理系统、麦凯斯餐饮娱乐管理系统等模拟训练为主。
培训班:强调模块化技能训练,弱化课程体系和育人环节(多以技能考证为主)。
普通高校:强调理论基础,弱化技能训练和岗位职能认知。以理论的系统性、完整性、前瞻性为主。擅长启发思考和抛出问题。但对企业具体的操作和岗位往往不够深入也没有配套软件进行实训。致使学生对基本对岗位职能和工作职责不熟悉。