导游地接服务教学系统要求基于现代旅游业的发展特点，参考国、中、青三大旅行社的导游带团全程服务的管理模式，结合目前旅游管理教学现状而设计开发的。系统具体要求如下：

(1)系统要求科学合理的旅行社经营管理体系，强化学生对旅行社经营管理业务的认识和掌握；

(2)业务功能要求包括：计调中心，导游带团管理，销售平台，客户服务管理，人事管理，财务管理，固定资产管理，产品设计研发中心和总经办等；

(3)要求系统以案例为引导开展实训，系统案例要求根据相关旅游资源来开发。

(4)旅游资源要求涵盖相关旅游服务供应商信息，有星级酒店、餐饮企业、交通公司、购物店、旅游娱乐，旅游保险，航空公司等；

(5)系统要求包括旅行社业务标准作业流程图解和业务规范说明：计调中心流程、导游带团管理、销售平台流程、客户服务中心流程、财务管理流程、产品开发流程；

(6)系统要求包括旅行社与导游带团环节的单据样本；

(7)要求系统有教学评估功能，从不同角度不同层面对学生的实训情况进行对比评估；